Dans l’univers des jeux d’argent et de chance virtuels, on rencontre sans cesse de nouveaux casinos, certains font leur promotion grâce aux différentes offres et promotions qu’ils vendent aux joueurs. Néanmoins pas toutes les offres sont fiables et pas tous les casinos sont un bon coin pour trouver l’amusement. Dans ce qui suit, nous allons vous parler de Joka, pour vous aider à faire l’avis le plus complet possible.
Joka casino : est-ce une arnaque ?
Joka casino est un nouveau casino qui débarque dans le monde des jeux en ligne, s’adressant à des joueurs de tout horizon confondu, affilié à plusieurs fournisseurs d’E-gaming. Il offre une gamme semblable à celle des casinos les plus populaires, sous le thème du joker. Poursuivez la lecture pour avoir l’avis sur Joka le plus neutre possible.
Dans ce qui suit, nous allons globalement explorer toutes les offres de Joka casino, de sa ludothèque jusqu’à son service client.
Pour l’inscription rien de plus simple, il suffit de bien remplir le formulaire et de formuler une demande d’inscription, cependant, vous ne pouvez pas avoir plus d’un compte, un seul compte est autorisé, chose que déplorent pas mal de joueurs.
La ludothèque propose des thèmes variés et des jeux très amusants et innovants, ils sont particulièrement centrés sur les machines à sous.
Bonus et promotions
Joka casino prétend offrir jusqu’à 5000 € de bonus de bienvenue en plus de 75 tours totalement gratuits. Cependant, ce bonus n’est pas automatiquement attribué. Les joueurs sont amenés à le réclamer durant la première semaine de leur inscription. Le bonus est réparti comme suit :
- 1e dépôt : jusqu’à 2000 € et 25 tours gratuits,
- 2e dépôt : jusqu’à 1000 € et 25 tours gratuits,
- 3e dépôt : jusqu’à 2000 € et 25 tours gratuits.
Les moyens de paiement
Pour effectuer vos transactions, vous avez un large choix, entre carte crédit, prépayée, ou encore portefeuilles électroniques, mais il semblerait que Joka casino ait rencontré dès le début de sa création des complications liées à l’assistance et au paiement de ses joueurs. En raison des difficultés financière qu’il a traversées.
Le service client
Leur service n’est pas complètement au point, puisqu’il ne dispose que d’un seul support qui, est l’adresse mail, il ne dispose ni du chat en direct ni d’un numéro de téléphone. Sachant que l’équipe est absente les weekends et les jours fériés.
Ce que pensent les joueurs du Joka casino
Il semble que les joueurs soient loin d’être satisfaits, et ont pour la plupart exprimé leur désarroi et surtout leur déception pour diverses raisons.
Certains rapportent avoir était bannis du casino sans raison apparente. Après maintes tentatives pour obtenir des explications et un remboursement, aucune réponse ne leur a été fournie. D’autres se plaignent de n’avoir jamais reçu les bonus, tant mis en avant par le site, même chose pour la sélection jeux gratuits qui n’existent pas en réalité, au risque de vous facturer sans vous rendre compte.
Enfin, le site à première vue semble très ludique, amusant et innovant, les bonus aussi alléchants. Cependant, parait-il que les apparences sont trompeuses, vu le nombre de joueurs non-satisfaits, il vaut mieux éviter ce casino et chercher un autre plus fiable.